Chính sách bảo mật
Cảm ơn quý khách đã truy cập website Hyperice.vn (sau đây gọi tắt là “trang web”). Trang web này được quản lý và vận hành bởi Công ty TNHH Indochine Wellness (Sau đây gọi tắt là “Hyperice Vietnam” hoặc “chúng tôi”). Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web. Khi quý khách truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, quý khách xác nhận đã đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật và đồng ý việc thu thập và sử dụng thông tin bởi Hyperice Vietnam.
Phạm vi thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại trang web, quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại liên lạc, ngày sinh, địa chỉ giao hàng,... Quý khách có thể không chọn cung cấp thông tin cá nhân nhưng điều này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng sử dụng các dịch vụ trên website của chúng tôi thông tin trong nhật ký máy chủ bao gồm:
- Thông tin chi tiết về việc bạn sử dụng các dịch vụ trên trang web, như việc tìm kiếm thông tin.
- Địa chỉ giao thức Internet
- Thông tin chi tiết về việc bạn sử dụng các dịch vụ trên trang web, như việc tìm kiếm thông tin
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản khách hàng
Quý khách có trách nhiệm bảo quản thiết bị và tài khoản một cách an toàn & bảo mật, cũng như thông báo kịp thời cho chúng tôi về mọi hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật từ phía bên thứ ba để chúng tôi có thể xử lý đúng đắn.
Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để xác nhận, xử lý và vận chuyển các giao dịch bán hàng, để gửi xác nhận đơn hàng và giao hàng, để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của quý khách, cả trực tuyến và tại cửa hàng của chúng tôi:
- Liên lạc với quý khách với mục đích tiếp thị và quảng cáo (qua tin nhắn điện thoại, bản tin hoặc email)
- Đánh giá hiệu quả tiếp thị và quảng cáo
- Quản trị, phân tích và cải thiện hiệu quả của trang web
- Phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên đăng ký sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Thành viên cũng có thể tự đăng nhập và yêu cầu hủy bỏ. Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP & QUẢN LÝ THÔNG TIN
Công ty TNHH Indochine Wellness
Số điện thoại: 1800 6987
Địa chỉ: 7 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Cam kết bảo mật thông tin
Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của trang web. Việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách hàng (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác)
Chúng tôi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu quý khách nhận được Email mà không phải là yêu cầu từ hệ thống của chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, vui lòng hủy đăng ký nhận bản tin qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân của quý khách được lưu trữ trong các mạng an toàn và chỉ có thể được truy cập bởi một số giới hạn cá nhân có quyền truy cập đặc biệt vào hệ thống của chúng tôi. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho quý khách được biết.
Chúng tôi đề nghị quý khách khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, .... và chịu trách nhiệm về những thông tin trên. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của quý khách nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của quý khách cung cấp khi liên hệ ban đầu là không chính xác.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Tuân thủ các yêu cầu theo các cơ quan pháp luật;
- Bảo vệ các quyền lợi chính đáng của khách hàng, doanh nghiệp và người lao động trước pháp luật;
- Thực hiện các biện pháp khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền an toàn cá nhân của khách hàng hoặc công chúng.
- Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ để giúp vận hành và duy trì hoạt động kinh doanh của trang web này. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho các đối tác kinh doanh để các đối tác thực hiện các dịch vụ của họ. Chúng tôi cũng yêu cầu các bên đó phải bảo vệ thông tin cá nhân đó và không sử dụng các thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.
Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách.
Thay đổi về chính sách
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản của chính sách bảo mật. Bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ được thông báo trên trang web này trong phần “Chính sách bảo mật”. Việc quý khách tiếp tục truy cập và sử dụng trang web sẽ được xem là quý khách đã đồng ý và chấp thuận với những sự thay đổi này.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách về "Chính sách bảo mật" này. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ tới chúng tôi qua email info@cswellness.vn hoặc hotline 1800 6987
